Unsere AGB |
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1. Vertragspartner |
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Bührer Licht AG
Frauenfelderstrasse 57
CH-9545 Wängi
Geschäftsführer: Markus + Sandra Bührer
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00h bis 12:00h und von 14.00h bis 17.00h unter der Telefonnummer +41 52 378 15 21 sowie per E-Mail unter kunden@lampenprofi.ch |
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2. Angebot und Bestellung |
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2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annulieren .
2.3 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-mail zugestellt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
2.4Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder Anullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit Bührer Licht AG. Kosten die bereits entstanden sind, kann Bührer Licht AG dem Kunden belasten. |
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3. Service und Garantie |
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3.1 Bührer Licht AG setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Wahl nicht zufrieden sind, so lassen Sie es uns wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
3.2 Die Garantiezeit für alle gelieferten Leuchten von Bührer Licht AG beträgt 2 Jahre.
3.3 Bührer Licht AG bietet für alle von ihnen gelieferten Leuchten einen Reparaturdienst an. Werden 30% der Reparaturkosten vom Verkaufswert überschritten, wird zuerst ein Kostenvoranschlag erstellt. |
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4. Preise und Versandkosten |
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4.1 Der Mindestwert für Ihren Einkaufskorb beträgt SFr. 40.-- pro Bestellung. Versandkosten nicht eingerechnet.
4.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.3 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
4.4 Versandkosten innerhalb der Schweiz und Liechtenstein:
Bei einem Einkaufskorb über Fr. 150.-- keine Versandkosten
Bei einem Einkaufskorb unter Fr.150.-- Versandkosten Fr. 10.- |
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5. Lieferung |
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5.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall zwischen 4 - 9 Arbeitstagen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
5.2 Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die Bührer Licht AG keinen Einfluss hat, wie z.B. Streik, Aussperrung, Materialausfall, Beförderungs-und Betriebssperre beim Hersteller, fehlende Lieferbereitschaft unserer Lieferanten oder Transportprobleme ist Bührer Licht AG berechtigt, bestätigte Bestellungen zu anullieren . Der Kunde hat in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Kaufpreiszahlung, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5.3 Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Nach Bestätigung der Bestellung durch Bührer Licht AG werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder dem Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.
5.4 Falls die Kundin oder der Kunde zur Lieferzeit nicht zu Hause ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, werden die Produkte vor der Wohnungstür deponiert. Die Waren können ebenfalls bei einem im selben Gebäude wohnenden Nachbarn gelassen werden, falls die Kundin oder der Kunde dessen Adresse und Telefon-Nr . bei der Bestellung angibt.
5.5 Bührer Licht AG ist zu Teillieferungen berechtigt.
5.6 Der Kunde ist verpflichtet, die von Bührer Licht AG gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen und etwägige Schäden, Mängel und Beanstandungen unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 5 Tage nach Anlieferung, Bührer Licht AG schriftlich bekannt zu geben.
Bei Beanstandungen gilt folgende Regelung: Die Verpackung und der gesamte Verpackungsinhalt, inbesondere Polster wie Styropor, Schüttmaterial, Schutzfolien und dergleichen, müssen vom Kunden aufbewahrt werden und dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung von Bührer Licht AG entsorgt werden. |
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6. Zahlung |
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6.1 Die Zahlung erfolgt durch Vorauszahlung mit E-Banking , Einzahlungsschein oder online mit Kreditkarte über PayPal oder Postfinance .
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
6.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. |
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7. Rückerstattung, Guthaben |
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7.1 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Darunter fallen auch Produkte, die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat.
7.2 Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind innert eines Jahres für Einkäufe bei Bührer Licht AG nutzbar.Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben, wenn es nicht auf Verlangen hin verlängert wird.
7.3 Guthaben können ausschliesslich für Bestellungen genutzt werden, die von Bührer Licht AG gelieferte Produkte enthalten. |
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8. Widerrufbelehrung |
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8.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Bührer Licht AG, Frauenfelderstrasse 57, CH-9548 Matzingen, E-Mail: kunden@lampenprofi.ch
Widerrufsfolgen: 8.2 Im Falle eines Widerufs sind alle beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschechterten Zustand zurück gewähren, müssen Sie und insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertsatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht packetversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten für die Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. |
Datenschutz |
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Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Bührer Licht AG , Frauenfelderstrasse 57, 9545 Wängi , Geschäftsführer: Markus Bührer. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum. |
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Verwendung |
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Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. |
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Sicherheit |
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Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. |
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Auskünfte |
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Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: m.buehrer@buehrerlicht.ch oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. |
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Cookies |
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In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von sechs Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren. |
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Widerruf von Einwilligungen |
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Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können: |
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